1. Identifikačné údaje poskytovateľa:
Poskytovateľom terapeutických konzultácií je:
- Obchodné meno: Pavol Oško
- Sídlo: Ľubeľa 253, 032 14 Ľubeľa
- IČO: 57246581
- Zápis v registri: Živnostenský register Okresného úradu Liptovský Mikuláš, číslo živnostenského registra: 540-27510
- Kontakt: palo.osko@gmail.com
(ďalej len „Poskytovateľ“)Tieto podmienky upravujú pravidlá poskytovania terapeutických konzultácií, objednávania
služieb, storno podmienky a zásady spracovania osobných údajov klientov.
2. Charakter poskytovaných služieb
Poskytovateľ poskytuje individuálne terapeutické konzultácie zamerané na podporu zdravého
životného štýlu, úpravu stravovacích návykov, edukáciu v oblasti výživy a tvorbu individuálnych odporúčaní na základe informácií poskytnutých klientom.
Naturopatické terapeutické konzultácie predstavujú odborné poradenstvo v oblasti výživy a životného štýlu.
Klient berie na vedomie, že:
- terapeutické konzultácie nenahrádzajú lekárske vyšetrenie, diagnostiku ani liečbu,
- Poskytovateľ neurčuje ani nemení liečbu zdravotných ochorení,
- výsledky spolupráce závisia od individuálnych faktorov a aktívnej spolupráce klienta,
- nie je možné garantovať konkrétny výsledok alebo časový priebeh dosiahnutia cieľa.
3. Objednanie konzultácie
Klient si konzultáciu objednáva prostredníctvom písomnej (e-mail, whatsapp) komunikácie alebo prostredníctvom telefonického hovoru. Objednávka konzultácie je záväzná po vzájomnom potvrdení termínu medzi klientom a Poskytovateľom.
Odoslaním objednávky klient potvrdzuje, že:
- poskytol pravdivé a úplné údaje,
- oboznámil sa s týmito podmienkami,
- súhlasí s ich znením.
4. Platobné podmienky
Cena konzultácie je oznámená klientovi pred potvrdením termínu. Klient je povinný uhradiť cenu služby spôsobom dohodnutým s Poskytovateľom. Konzultácia môže byť poskytnutá až po úhrade dohodnutej sumy, ak nebolo dohodnuté inak.
5. Povinnosti klienta
Klient sa zaväzuje:
- poskytovať pravdivé informácie potrebné na priebeh konzultácie,
- informovať Poskytovateľa o skutočnostiach, ktoré môžu byť dôležité pre poskytnutie odporúčaní,
- dodržiavať dohodnuté termíny,
- rešpektovať odborný charakter poskytovaných odporúčaní.
Klient nesie zodpovednosť za správnosť a úplnosť informácií, ktoré Poskytovateľovi poskytne.
6. Storno podmienky a zrušenie termínu
Rezerváciou termínu klient potvrdzuje, že Poskytovateľ vyhradil konkrétny čas na
poskytnutie služby.
Zrušenie termínu klientom:
- Pri zrušení termínu viac ako 24 hodín pred začiatkom konzultácie má klient nárok na vrátenie 100 % sumy za jednotlivý úkon alebo možnosť dohody na náhradnom termíne.
- Pri zrušení termínu menej ako 24 hodín pred začiatkom konzultácie alebo iného úkonu v rámci balíka služieb, ktorý si vyžaduje predchádzajúcu vzájomnú dohodu klienta a Poskytovateľa, klient stráca nárok na vrátenie sumy alebo náhradné plnenie, ak nebolo dohodnuté inak. V prípade balíkov služieb môže Poskytovateľ krátiť dohodnutý rozsah o daný výkon bez možnosti náhrady v inom termíne.
- Pri zrušení termínu menej ako 24 hodín pred začiatkom konzultácie alebo pri nedostavení sa na dohodnutý termín bez oznámenia nevzniká klientovi nárok na vrátenie uhradenej sumy, ani na náhradné plnenie v plnom rozsahu.
7. Presunutie termínu
Poskytovateľ môže po dohode s klientom umožniť zmenu termínu podľa svojich aktuálnych
Možností. Na presunutie termínu nevzniká automatický právny nárok a závisí od vzájomnej dohody.
8. Zodpovednosť poskytovateľa
Poskytovateľ poskytuje odporúčania na základe informácií dostupných počas konzultácie.
Poskytovateľ nezodpovedá za:
- výsledky nedosiahnuté z dôvodu nedodržiavania odporúčaní klientom,
- neposkytnutie úplných alebo pravdivých informácií klientom,
- individuálne reakcie organizmu klienta.